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TÉRMINOS Y CONDICIONES

I. Aspectos Generales

El acceso y uso de este sitio web se rigen por los términos y condiciones descritos a continuación, así como por la legislación aplicable en la República de Chile. Todas las visitas, compras y ventas realizadas en este sitio estarán regidas por estas reglas y sujetas a la legislación mencionada.

Los términos y condiciones forman parte integral de todas las compras y ventas ejecutadas en este sitio web entre los Usuarios, también referidos como “Cliente/s”, y Mintich.cl, en adelante, la “Plataforma”.

La aceptación de estos términos y condiciones es esencial para realizar compras en el sitio. Al aceptarlos, los usuarios declaran haberse informado claramente de los mismos y han tenido la oportunidad de almacenarlos e imprimirlos.

II. Procedimiento para hacer uso del sitio web www.mintich.cl

La Plataforma proporcionará de manera clara y accesible los pasos que el Cliente debe seguir para adquirir los productos ofrecidos. La solicitud de compra será validada, y una vez completado el proceso, se cerrará la venta emitiéndose el documento correspondiente. El Cliente será informado por correo electrónico una vez recibida la solicitud.

III. Derechos de los Usuarios de este sitio

Los Usuarios gozarán de todos los derechos reconocidos por la legislación de protección al consumidor en Chile, así como los establecidos en estos términos y condiciones. La visita al sitio no impone obligación alguna a menos que se acepten las condiciones ofrecidas por la Plataforma.

IV. Protección de Datos Personales

Los datos personales entregados por los Usuarios serán utilizados por la Plataforma para perfeccionar contratos de venta y mejorar la información y comercialización de productos y servicios. No serán entregados a terceros no relacionados con la Plataforma. Los Usuarios tienen derechos de información, rectificación y cancelación de sus datos personales según la ley.

V. Cambio y Devolución de Productos

El Consumidor tiene derecho al cambio de un producto defectuoso o a la devolución del precio pagado en caso de fallas, de acuerdo con las leyes de protección del consumidor. El proceso se coordina enviando un correo electrónico a contacto@mintich.cl, y el envío no tendrá costo para el cliente, quien deberá presentar la confirmación de compra correspondiente.

VI. Derecho de Retracto

En las ventas realizadas en este sitio, el Consumidor no podrá retractarse del contrato a menos que la oferta contemple expresamente esta posibilidad.

VII. Obligaciones Especiales de la Plataforma

La Plataforma informará sus medios técnicos para identificar y corregir errores. No se responderá por el acceso de menores de edad a contenidos bajo los términos de la legislación correspondiente.

VIII. Medios de Pago en www.mintich.cl

Los productos ofrecidos en este sitio podrán ser pagados con tarjetas de crédito bancarias y tarjetas Redcompra habilitadas para consumir en Chile. Otros medios de pago podrán ser indicados para casos específicos.

IX. Validación de Datos para Compras en www.mintich.cl

Por políticas de seguridad, la Plataforma podrá contactar a los Clientes para corroborar datos en transacciones irregulares. En caso de no establecer contacto en 24 horas, la orden de compra será rechazada.

X. Formación del Consentimiento en los Contratos

La aceptación de la oferta por parte del Usuario será vinculante para la Plataforma una vez confirmada la transacción, verificando la disponibilidad de productos, datos del Cliente y medio de pago.

XI. Despacho de los Productos

Los productos adquiridos se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario. La información del lugar de envío es responsabilidad del Usuario.

XII. Alcance de las Ofertas en www.mintich.cl

Los precios ofrecidos estarán disponibles mientras aparezcan en el sitio. La Plataforma podrá modificar la información antes de recibir la aceptación del Consumidor.

XIII. Promociones

En promociones que incluyan entrega gratuita o rebajada, el despacho se realizará al mismo lugar que el producto comprado, a menos que el Cliente indique lo contrario al aceptar la oferta.

XIV. Responsabilidad por Links

La Plataforma no asume responsabilidad por información en páginas web enlazadas con este sitio. La utilización de links a otros sitios no implica responsabilidad por el contenido de los mismos.

XV. Propiedad Intelectual e Industrial

Los contenidos en este sitio son propiedad de la Plataforma, protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial. La reproducción o almacenamiento sin consentimiento queda prohibida.

XVI. Jurisdicción y Competencia y Legislación Aplicable

Toda controversia será resuelta por los Tribunales Ordinarios de Justicia de Santiago, y estos términos se regirán por las leyes de la República de Chile.

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